八十多歲的余鳯英婆婆，年輕時因家境貧窮，加上丈夫早逝，使得她要獨個兒照顧一對三歲大和手抱的女兒。做過許多體力勞動的粗重工作，身體多處關節勞損嚴重，又遇上工傷，沒有好好治理傷患，令她全身「傷痕累累」。幸好透過中心專業的緩痛治療，終令她忘記痛楚，享受輕鬆人生。
鳯英婆婆二十多歲便喪夫，而從事日薪只有一元工資的洗熨工作。洗熨不只洗衣服，連窗簾布、床單和被袋也要洗，那個時代沒有洗衣機和乾衣機，衣物洗完了，得捧着大堆大堆的衣物上山掛起來曬晾，之後還要拿着重甸甸的熨斗，用盡全身的力去把褲骨壓直。
一把牛勁換來周身勞損
鳯英婆婆自言靠着「一把牛勁」求生活，工作做得比其他工友勤快賣力，所以老闆即使把其他工人辭退，也把她留下來。有時工作至晚上十一時才可以休息，工作量多，勞損也嚴重，一雙腿、肩膊、一對手等的關節位都疼痛不堪。
為了賺多點錢養家，鳯英婆婆也當兼職。上午到酒吧做清潔，試過數次打地蠟後不小心滑倒在地上，爬起來發覺似乎沒事沒痛，又繼續幹活；又試過於股票行做清潔，幫股票經紀們買下午茶時，因被催促而心急起來，穿着「拖鞋」的她不小心踩到升降機的縫隙，整個人飛彈到辦公室門外，被送進醫院後，醫生發現她腳部的筋腱撕裂了，需透過手術駁回，醫生說幸虧早點求醫，否則恐怕駁也駁不來了。
年事漸長 痛楚發作
年紀大了，身上種種痛楚，與她形影不離。有時早上起來手指會痛得全部彎起來，膝頭痛得常常要貼膏藥，腰也痛得不能伸直，走起路來也會扯着痛，小腿不時抽筋，遇上「回南天」，各種痛楚更變本加厲。看過不少醫生，中醫說她退化，西醫給她止痛藥，或叫她做膝關節置換手術。
幸好家住耆康會附近，曾向耆康會社工訴說全身疼痛的慘況，社工便鼓勵她參加「痛症自我管理」小組，並且接受物理治療師的緩痛治療，鳯英婆婆表示物理治療的熱敷對她幫助最大。
學懂運動 朝夕勤練
雖然她以往經常勞動，卻不慣做運動，在小組中鳯英婆婆學懂了做運動的重要性。現在每天早上起床也先做拉筋運動，習慣了每件事都全力以赴的她，連拉筋也比一般人用力，女兒也忍不住叫她輕力一點，怕她扭傷，她卻說：「不用力，那有效果的呀！」
年紀漸長，不同的痛症產生，總是無法根治；加上不時回憶往事，萬千感慨！鳯英婆婆表示「痛的時候，真的不想活了！」猶幸參加耆康會舉辦的「痛症自我管理」小組後，不僅身體上的痛楚得到紓緩，也學懂了「轉移視線」，提醒自己不要經常記掛着痛楚。
在小組過程中，鳯英婆婆學會了穴位按壓方法，現在她一感到痛楚時，便會自行按摩。「姑娘常常鼓勵我，痛楚時，不要想得那麼多，索性給自己按摩，就更有幫助！」按摩可以紓緩痛楚，也令她的注意力轉移往別處，按摩也成了她的一種習慣，她學懂了按摩手法與穴位所在，即使不痛，臨睡前也為自己按摩，讓肌肉得到鬆弛，疼痛的程度也大為減少。
「人窮力出」是鳯英婆婆的口頭禪。奮鬥大半生的她出力地示範着各種動作，猶幸現在她不窮了，與兩個女兒居住，閒時弄孫為樂，她最開心的莫過於繼續積極和正面的迎接每一天。